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智慧酒店|如何彰显酒店智能化的魅力

在这个时代,大家又该如何彰显酒店智能化的魅力呢?其实所谓的酒店智能化并不是让大家摒弃酒店的传统模式,将酒店的所有设备全部改成高科技的东西,其主旨是通过传统与现代科技的完美融合,来实现酒店的升级改造,提升客户的住宿体验。

更新于 2022-12-15

  不知从何开始,在线支付已经遍布大街小巷,渗透生活各个角落,付现的你仿佛成了时代的遗落者。据相关报道称如今我国的支付已经领先于其他国家至少5年,尤其是在支付宝、微信支付功能开通后,在线支付就已经是见怪莫怪了,出门只要有手机就可以完成各类交易。

  不过你以为这是电商的功劳吗?答案当然是否定的,在线支付的普及更多的是基于这个大数据时代背景下的必然,无论是在线支付还是智能化行业的发展已然成为了目前国内城市创新发展的趋势之一。尤其是对于酒店行业而言,作为城市对外的一个直接前沿的窗口,智能行业的运用就显得尤为重要。

  那么在这个时代,大家又该如何彰显酒店智能化的魅力呢?其实所谓的酒店智能化并不是让大家摒弃酒店的传统模式,将酒店的所有设备全部改成高科技的东西,其主旨是通过传统与现代科技的完美融合,来实现酒店的升级改造,提升客户的住宿体验。

  加之实现酒店智能化需要通过一套完整的客房控制系统来运行,它涵盖着酒店的方方面面,如客房灯光设备、公区灯光、窗帘、影音、空调、停车场系统、电梯系统等等。在与移动互联网进行相应的数据联动后,客户可直接通过手机控制界面来更新所有的硬件,让客人更好的与酒店互动,提升其对酒店的印象并成为酒店的忠实粉丝。

  而且目前已经有不少酒店开始采用智能机器人来实现与客人的互动,这种方式不仅进一步提升了酒店的智能感,更加强了酒店与客户的情感交流,使客人得到一个全方位的服务体验。

  总结以上,智能化酒店是未来酒店发展的必然,也是趋势,只有走在时代潮流的前列,才不会被淘汰,才能在传统行业立足。

  以格莱美酒店客房控制系统为例,该系统是集软硬件应用于一体的酒店智能化管理辅助系统。

  它以计算机网络、传感器等物联网技术为依托,利用智慧酒店软硬件智能终端集成平台为支撑,为酒店提供智能化入住管理服务,为住客提供人性化、多功能智能化酒店客房场景应用,从酒店的入住引导、人脸识别、微信门锁、智能客控到服务员APP......一个线上线下互通的酒店商旅生态系统必将有效提升酒店住宿体验。

  从酒店的角度来看待安装酒店客控系统的好处不仅仅是能够为客户带来优质住宿体验,也是因为该系统在安装以及投入使用之后能够在一定的程度上为酒店降低运营的成本,尤其是在酒店工作人员的成本方面。接下来具体讲解酒店控制系统如何降低酒店运营成本。

  1、与安保系统连接

  一些技术比较完善的酒店所安装的酒客控制系统是能够与安保系统相连接的,那么在这样的情况下酒店就能够通过客房的门窗安装好一些磁条,既能够连接房间的客控系统又可以连接酒店的安保系统,当客户在客房当中有什么突发情况时就能够直接对接安保系统,酒店便可以节省在客房安装报警呼叫系统的成本。

  2、与客户数据系统连接

  酒店为了能够更好地管理客户的相关数据就会通过酒店客控系统与客户数据系统相连接,当客户在入住之后就不需要通过人工询问的方式去了解其个人的出入信息,直接通过对酒店控制系统的数据连接就能够清楚客户的在入住之后的数据变化,这可以为酒店降低许多的人力资源成本。

  3、与客房门锁系统连接

  酒店客控系统还能够通过与客房的智能门锁系统连接来达到降低运营成本的效果,因为智能门锁能够感应到酒店客房磁卡上的信息从而让酒店识别出使用者的身份,那么酒店通过这样的识别就能够更加好地管理客户的安全,所以可以减少很多的人工询问成本。

  以上所讲解的是酒店在使用酒店客控系统之后能够降低运营成本的几个方面,由此可知道最有实力的酒店控制系统是能够帮助酒店节省许多人力以及物力的运营成本。

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